
Services proposés
Avis clients
"Merci Jérôme et Naima pour votre réactivité Et votre bon travail Nous avons demandé un changement par rapport à la réalisation des travaux et vous êtes intervenus aussitôt ! Et toujours avec la bonne humeur ! Je recommande"
"Rénovation totale de la salle de bains, très beau travail. Des contretemps dus aux surprises de la rénovation mais Jérôme et Naima ont su trouver des solutions. Travail sérieux et soigné. Je recommande."
"TRES satisfait au départ pour la réactivité de la société qui est intervenue dans la journée ! Sauf que j'ai été très déçu par la suite car l'obligation de résultat n'a pas été satisfaite ! En effet j'avais contacté cette société pour un dépannage a cause de la chaudière en panne et un changement du vase d'expansion ! On m'a bien changé le vase d'expansion et réglé a l'oreille la vis d'arrivée d'air primaire pour remettre la chaudière en route sauf que dès le lendemain matin , je constate a nouveau ma chaudière qui se met en sécurité ! On m'explique à ce moment que la société n'est pas équipée du matériel pour l'analyse et le réglage de la combustion !Je suis très déçu lorsqu'on m'explique qu'il faut etre équipé pour cela et que l'équipement coute entre 2000 à 3000€ et on me propose de me mettre en relation avec une autre société qui en dispose ! Je suis désolé mais ce n'est pas a moi d'investir dans ce matériel et je trouve cela un peu limite au niveau de l'obligation de résultat car la finalité pour moi est partiellement réalisé dans la mesure ou elle n'a tenu qu'une soirée !Selon les termes de l'article 1149 alinéa 1 de la loi, lorsque le débiteur est tenu , sauf en cas de force majeure de procurer au créancier la satisfaction promise ! Doit-on considérer comme un cas de force majeure le fait de ne pas disposer du matériel requis pour un professionnel ? Je ne sais pas ? Je vais donc contacter un autre professionnel et si il y a un conseil que je peux vous donner aprés cette expérience , c'est de bien demander a la société que vous contacter si elle est équipée du minimum requis pour satisfaire a ses obligations et de vous entendre sur les conditions avant de la faire venir ! Malheureusement ce n'est pas toujours ce a quoi on pense lorsqu'on est dans l'urgence !!! Réponse 1 Re bonjour Mme Naima Ageda ... J'ai jamais entendu ça de ma vie , vous avez l'impression d'être tombée dans un traquenard ? De mon coté j'ai l'impression que vous êtes très forte dans la rhétorique et les accusations gratuites ! En effet les inversions accusatoires et le fait d'amalgamer le vrai et le faux ont l'air d'êtres votre spécialité principale !Je vous ai contacté comme je l'ai fait avec 7 autres sociétés pour une simple prestation de génie climatique et je n'ai jamais demandé si vous alliez régler le vase d'expansion de peur qu'il explose ? Contrairement à ce que vous dites j'ai répondu a votre mari au téléphone et rien ne m'interdit de mettre un avis a ce que je sache ? En attendant votre obligation de résultat n'est toujours pas remplie vu que votre résultat a tenu une soirée , mais rassurez-vous j'ai fais appel a un vrai professionnel qui a pris le soin de faire un contrôle smoke et l'analyse des combustions ainsi que sa régulation ! Sinon j'ai bien suivi votre conseil et j'ai RDV la semaine prochaine pour un devis de pompe a chaleur ! Bien cordialement ."
"Très satisfaits du travail effectué. Entreprise consciencieuse et de confiance!"
"Suite à la rénovation complète d'un appartement, je recommande vivement cette société pour la qualité du travail dans le délai convenu."