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Avis clients
"J’ai vécu une très mauvaise expérience avec l’un des gérants de cette agence. Lors de l’achat de ma maison, il m’a transmis un compromis contenant une estimation erronée des frais de notaire, sous-évalués de plus de 1 200 €. Cela m’a été signalé au dernier moment, et j’ai donc dû verser cette somme en urgence sous peine de report voire d'annulation de la vente, avec à la clé une lourde pénalité dûe aux vendeurs car j’avais bien entendu signé le compromis et le délai de retractation était déjà passé. Quand j'ai contacté l’agent immobilier en charge du dossier pour comprendre l’erreur et voir si une solution était possible, il m’a hurlé dessus au téléphone en me manquant gravement de respect en me disant « vous n’aviez qu’a recalculer vous même, je vais couper court pour ne pas devenir grossier » allant jusqu’à me raccrocher au nez. L’erreur est humaine s’il avait simplement prit le temps de m’expliquer poliment (comme la notaire l’a très bien fait) j’aurais compris et on en serait resté là, ça arrive de se tromper. Suite à ça, il n’a jamais repris contact avec moi, n’a assuré aucun suivi. Pas de visite de contrôle pour relever les compteurs et il ne s’est même pas présenté chez le notaire le jour de la signature. D’autres erreurs ont été constatées, notamment sur la taxe foncière que je trouvais basse, il m’a assuré que c’était le bon prix malgré le fait que j’avais 60 ans de moins que l’ancienne propriétaire mais la notaire m’a garanti qu’elle sera réevaluée et que le montant n’était pas le bon. Après avoir discuté de ce litige a bon nombre de personne dans la ville il semblerait que ce monsieur soit coutumier du fait, personne n’a été supris. Pour un professionnel payé 8 000 €, j’attendais bien plus de rigueur, de respect et d’accompagnement. Par conséquent, je déconseille fortement cette agence."
"Nous recommandons l'agence Damez car dans ce contexte difficile de succession, Benoit et ses collaborateurs ont fait preuve de réactivité et de professionnalisme avec beaucoup de sympathie et de disponibilité. Nous avons beaucoup apprécié pendant cette vente, les coups de fil réguliers, sms et mails pour nous tenir informés de l'évolution de notre vente. De la part de tous, un grand merci pour votre écoute et votre gentillesse."
"Nous tenons à marquer la qualité de service de cette équipe courtoise et agréable. N'étant pas sur place cela a été très appréciable en cette période de crise sanitaire compliquée. Après quelques jours de mise en vente, nous avons eu une offre au prix demandé qui a aboutie à un compromis de vente. Nous sommes donc très satisfaits. Nous en profitons pour vous souhaiter une très bonne année et une très bonne continuation."
"Le jour où nous avons poussé la porte de l'agence nous avons repris confiance pour la vente de notre maison. Nous avons eu raison, une équipe pro dans ce domaine, gentille, et surtout dévouée et à notre écoute. Nous la recommandons vivement et nous n'hésitons pas à en parler à nos connaissances. Encore un grand Merci à vous pour nous avoir aidés à vendre et avec le sourire !!"
"Monsieur B s'est occupé de la vente de notre maison, sa disponibilité et son efficacité comme son suivi régulier son appréciable. Il a toujours été aimable et réactif, c'est un agent en qui vous pouvez avoir confiance. Sa connaissance de longue date du marché immobilier est une vraie qualité."