Agence O2 Chantilly - Services à domicile

"Très déçu de la prestation O2 : -personnel de ménage lent et insinue que mon domicile est très sale (« souffle » de la visite de mon domicile) -Délai de réponse de 2 à 3 jours de la part de l’agence (trop long) -Prélèvement d’environ 150€ sans justification Je ne recommande pas cette agence."

"Très ravi du travail effectué à mon domicile, par Mme joly alexandra Mr Pean sylvain 28 q rue Gaston wateau 60460 precy sur Oise"

"Service impeccable, personnel efficace, aimable et compétent."

"Je mets 1 étoile car il n’y a pas 0. En 5 ans de contrat j’ai tout vu : changement de jour ou de créneaux de prestation sans prévenir, prestation incomplète et/ou de mauvaise qualité, j’ai quasiment formé la moitié de leur Femme De Ménage , il y en a eu quand même qui passaient la tête de loup après avoir lavé les sols. Il y a eu des prestations non réalisées car la Femme de Ménage n’était pas informée comment accéder à la maison. Sur un mois j’ai eu cinq intervenantes différentes alors que j’avais bien demandé d’avoir quelqu’un de permanent. ils ont même perdu mes clés à cause de ça et on m’a changé la serrure de la porte. Et en terme de satisfaction ou suivi client, c’est même pas la peine. Aucune remise en cause et aucune écoute client. A fuir !!!"

"c'est la 2ème fois ils me convoquent pour des entretiens et quand j'arrive sur place y-a personne pour m'accueillir. étonnant quand même."