
Allianz Assurance SAINT JEAN D ANGELY - Jean-emmanuel GOUIN
Agence d'assurance à Saint-Jean-d'Angély (17400)
Services proposés
Avis clients
"Bonjour Je me permets de vous adresser un petit avis afin d’exprimer mon profond mécontentement suite à un échange que j’ai eu récemment avec l’un de vos conseillers. (Sabrina) Lors de notre conversation, j’ai été surprise et choquée par l’attitude irrespectueuse dont ce conseiller a fait preuve. Son ton était inapproprié et condescendant elle a coupé la parole sans prendre en compte mes explications. Ainsi qu'une réflexion due à ma demande qui était : une preuve à l'écrit justifiant que mon contrat a bien été résilié. Ce manque de considération est inacceptable, d’autant plus venant d’un représentant d’une entreprise censée accompagner et soutenir ses assurés. Je tiens à rappeler que le respect mutuel est un fondement essentiel dans toute relation client. Cette expérience a sérieusement entamé la confiance que je plaçais dans votre compagnie. Je vous demande donc de bien vouloir faire le nécessaire pour que ce type de comportement ne se reproduise plus. Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées."
"Très satisfaite depuis plusieurs années ! Je ne peux que recommander cette agence. Une mention particulière à ma conseillère Sabrina, très sympathique, réactive et professionnelle."
"Je suis très contente de cette agence, surtout ma conseillère Christelle qui est toujours disponible, souriante et efficace. 😊 Les tarifs sont très raisonnable."
"Je suis conseillée et suivie par Madame Lamy depuis plusieurs années sur nos assurances d’habitation et nos véhicules ! Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés, vous serez bien protégés 😊"
"Je suis cliente à titre Perso et Pro depuis plusieurs année, Agence au Top, équipe réactive , je recommande"