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Avis clients
"Client régulier, j'au eu un soucis sur une carte mère MSI achetée neuve qui ne fonctionnait pas, au lieu de me l'échanger le magasin l'a envoyé au service après vente en me disant que j'an avais pour 3 semaines. Le PC était pour mon fils qui a économisé depuis pas mal de temps bref on ne voulait pas attendre 3 semaines, j'ai donc acheté une seconde carte mère la même en me disant que pas grave je verrai ce que je ferais avec celle qui reviendrait du SAV. Après retour du SAV on me dit que la panne est de ma faute et que j'ai du cassé la carte mère le SAV a mis un autocollant pour montrer la panne bref n'importe quoi, je monte des Pc depuis pas mal de temps . Une chose est sure en tout cas c'est que je n'irais plus jamais chez Grosbill c'était mon dernier achat chez eux. Si vous achetez quelque chose assurez vous qu'il fonctionne avant de quitter le magasin sinon SAV est ce sera de votre faute. La photo de la panne ci-jointe"
"Je suis venu pour une problématique car je cherchais un clavier de qualité. L'équipe sur place a su me conseiller avec un haut professionnalisme et une connaissance parfaite des détails. Je suis sorti du magasin avec le produit qui me convient le mieux à un super-prix. Je suis un homme nouveau !!!"
"Je me rends sur place aujourd'hui 1h avant la fermeture et en urgence pour moi car mon PC ne s'allume plus et c'est mon outil de travail. Le vendeur a pris le temps de faire plusieurs tests, malheureusement appareil foutu pour moi mais il a pu faire une sauvegarde de mes données sur boîtier et avec paiement de ce dernier uniquement. Il aurait pu profiter de mon urgence pour faire payer le prix fort mais ça n'a pas été le cas. De plus très gentil, il prend le temps d'expliquer également ce qu'il fait ou peut faire. C'est très appréciable, merci pour votre travail et réactivité."
"Je suis allé commander mon premier PC dans cette boutique, j'ai été très bien reçu. Le personnel est très à l'écoute, prends du temps et vous conseille de manière adaptée. On sent des gens passionnés. Et à la réception de mon PC, on m'a encore donné de précieux conseils. J'en suis super content et c'est exactement ce que j'attendais. Et les prix sont bien moins chers qu'ailleurs, j'ai même comparé avec Amazon et ce n'était pas plus cher chez Grosbill, mais le service et pa passion en plus. Je ne me servirai plus que chez eux pour de l'informatique."
"Malgré le fait qu'on trouve tout en ligne, il est important que ce genre de boutique existe. Ils sont souvent bien placé niveau tarifs, et chose importante ils ne font pas partie du groupe LDLC, ce qui est super important pour le marché de la concurrence. Le personnel est agréable et honnête sur ses conseils (de mon point de vue), et cerise sur le gâteau j'ai pu avoir une carte graphique a prix décent le lendemain de sa sortie !!!!"