PRO&Cie - Ent. Vercaemer Philippe

"super service"

"Une enseigne sérieuse et fiable. Ils offrent un excellent rapport qualité-prix, avec des produits et des services adaptés aux besoins de leurs clients. Leur disponibilité et leur écoute font toute la différence, et c'est toujours agréable de traiter avec eux."

"Une étoile parce que je n'ai pas la possibilité de mettre moins. Sans doute quelques employés compétents (enfin je pense), des soit disant professionnel qui ne porte que la marque de leur enseigne.. Une facturation sous garantie légale, et sans réponses à vos mails, bonjour le professionnalisme... Se tromper dans le changement de manchon alors que vous explicitez clairement où se situe le problème, et vous recevez une facture avec une main d'œuvre de 105 € pour une intervention d'01H14 !! et pour 2.5 de quantité... Bref, chef d'entreprise qui veut... Je suggère à tous de privilégier le rais chauffagiste local et non pas une chaine de société qui expédie ses interventions aussi vite que leur manque de politesse ! Bien à vous !"

"Un très grand MERCI à toute l'équipe de PRO&CIE pour votre sérieux, votre professionnalisme et votre soutien. Vous avez été Adorables ! En effet, mon combiné frigidaire congélateur de 10ans est tombé en panne alors qu'il était plein de bas en haut, avec des bons petits plats à l'intérieur, vous m'avez tout pris pour le congeler chez vous sans rien me facturer en plus ( 4 grands sacs). Vous avez pris le temps de me trouver un combiné qui s'encastre dans ma cuisine équipée et adapté aussi à mon souhait. Par ailleurs, j'ai bénéficier d'un paiement en 4 fois sans frais avec livraison et changement de position de porte. Je vous recommande ce charmant petit magasin d'électroménager, avec du choix et surtout des produits de qualité ! De même, je vous recommande le service après-vente assurant la mise en marche, l'entretien et la réparation d'un bien que l'entreprise a vendu OU PAS à des prix très raisonnable ! En plus, l'entreprise Vercaermer Philippe, à Wormhout, fait aussi un point Mondial Relay ! Ils méritent beaucoup plus que 5 étoiles ! Encore MERCI à vous !"

"Ma mère (80 ans) fait l'acquisition d'une tv qui ne convient pas (erreur de format). Je demande la reprise pour éventuellement acheter la bonne tv. Ils ne l'ont pas en stock. Ces commerçants ne connaissent visiblement pas le code de la consommation, le délai de rétraction et le droit du consommateur de refuser les avoirs. J'ai tout de même obtenu gain de cause malgré leur mauvaise foi. Personnes âgées ou vulnerables, FUYEZ ! Ne tenez pas compte de l'étoile que j'ai mis, j'étais obligée !"